长沙航天学校

航空旅游服务教研室

航空旅游服务教研室下设航空服务、旅游服务与管理  、城市轨道交通运营服务三个专业，现有专业教师9人，专业教师100%本科以上学历，研究生学历占28%，双师型教师比例达到90%。学校与多家知名企业合作办学，有长期合作的实习实训基地，企业参与办学，教学直接与岗位对接，就业率达100%。

主要承担课程

1航空服务与管理专业主干课程：

《民航服务礼仪》、《民航乘务英语》、《形体塑造》、《体能专项训练》、《民航地面服务》、《民航客舱服务》、《民航安全与应急处置实训》、《职业形象设计》、《民航发展史》、《民航服务心理学》、《机场管理与服务》专业课程等。

2

旅游服务与管理专业主干课程：

《旅游概论》、《旅游地理》、《导游实务》、《导游基础》、《前厅服务》、《客房服务》、《餐饮服务》、《茶艺》、《礼仪》、《形体》等课程。

3

城市轨道交通运营服务专业主干课程：

《城市轨道交通概论》、《城市轨道交通通信与信号》、《城市轨道交通运营安全》、《城市轨道交通车站设备》、《城市轨道交通票务管理》、《城市轨道交通服务礼仪》、《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通实用英语》、《城市轨道交通行车组织》、《高速铁路运输组织》等课程。 

教研成果

近年来，教师论文获国家级奖励3篇，发表省级论文获奖22篇，在建省级精品课程一门，教师参加教师职业能力比赛专业技能赛项获省一等奖，多次在省、市教师职业能力比赛教师教学能力比赛中获奖，指导学生参加行业赛获国家二等奖，指导学生参加省、市技能大赛获奖达20余次。